UP77-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে বলেছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আমরা কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি। কোনো লুকানো কথা নেই, কোনো জটিল ভাষা নেই — সব কিছু সহজ বাংলায়।
UP77-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজের কথা নয় — প্রতিটি প্রতিশ্রুতি বাস্তবে কার্যকর।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
UP77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য।
আমরা শুধু সেই তথ্যই নিই যা সেবা দিতে একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা প্রসেস করব।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও অডিট করা হয়।
অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ হলে SMS বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে জানানো হবে।
UP77 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছ অভিজ্ঞতাই পারে লক্ষ লক্ষ গেমারের আস্থা অর্জন করতে। তাই UP77-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আনুষ্ঠানিক দলিল নয় — এটি আমাদের এবং আপনার মধ্যে একটি সত্যিকারের প্রতিশ্রুতি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") UP77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি তিনটি মূলনীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে — স্বচ্ছতা (আপনি জানবেন কী হচ্ছে), ন্যূনতমতা (যতটুকু দরকার ততটুকুই নেওয়া) এবং সুরক্ষা (আপনার তথ্য নিরাপদ রাখা)।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি পড়তে সমস্যা হলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
UP77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট কারণ রয়েছে:
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কেন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন পাঠাতে |
| আর্থিক | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রসেস করতে |
| ডিভাইস | IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধে |
| গেমিং | বাজির ইতিহাস, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে |
এছাড়াও আপনি যদি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, সেই কথোপকথনের রেকর্ড সেবা মানোন্নয়নের জন্য সংরক্ষিত হতে পারে।
লক্ষ্য করুন: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়।
UP77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের কারণগুলোর জন্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এই তথ্য ব্যবহার করি না:
আপনি যদি UP77-এর প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, সেটি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।
UP77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন না করাটাও জরুরি।
UP77 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
UP77 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
মনে রাখুন: কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে, যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড।
UP77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দিই না।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
UP77 আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকুই সংরক্ষণ করে। সাধারণ নিয়ম হলো:
আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য আরও বেশি সময় রাখতে হতে পারে।
UP77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের নিয়ম অনুসরণ করি:
পরামর্শ: আমরা সুপারিশ করি আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আবেদন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য চাওয়া হতে পারে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনাকে নিশ্চিত করে — UP77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।